خصوصيتك جزء من بنية WAFIQO، وليست إضافة لاحقة.
توضح هذه السياسة نهائيًا فئات البيانات، أغراض المعالجة، الاحتفاظ، الحقوق، ومشاركة البيانات في WAFIQO.
البيانات التي نعالجها
بيانات الهوية المهنية وعضوية المؤسسة ومساحات العملاء والملفات المرتبطة وسجل النسخ والقرارات والمهام والتنبيهات، إضافة إلى بيانات الأمان والأداء اللازمة لحماية الخدمة.
أساس الاستخدام وأغراضه
نعالج البيانات لتنفيذ الخدمة المتعاقد عليها، ضبط الصلاحيات، توثيق الاعتمادات، حماية المعاينات، منع إساءة الاستخدام، دعم العملاء وتحسين الموثوقية. لا نبيع البيانات الشخصية.
العزل والصلاحيات
تُعزل بيانات كل مؤسسة منطقيًا، ويُمنح الوصول بحسب الدور والعميل والمساحة. المؤسسة مسؤولة عن المستخدمين الذين تضيفهم وعن مشروعية المحتوى الذي تعالجه.
مزودو الخدمة والنقل
قد نعتمد على مزودي استضافة وتخزين وتسليم إشعارات ودفع ضمن الحد اللازم للخدمة. تُطبق ضوابط تعاقدية وفنية مناسبة عند انتقال البيانات عبر الحدود.
الاحتفاظ والحذف
مدة الاحتفاظ يحددها نوع السجل وسياسة المؤسسة والالتزام القانوني. طلب حذف الشركة يدخل مهلة أمان 30 يومًا قبل التنفيذ، وقد تُحفظ سجلات محدودة للالتزام أو تسوية النزاعات.
حقوقك
يمكن لمسؤول المؤسسة طلب الوصول أو التصحيح أو التصدير أو تقييد الوصول أو الإغلاق أو الحذف أو نقل الملكية من مركز الحوكمة، وفق التحقق من الصلاحية.
الأمان والحوادث
نستخدم عزلًا وصلاحيات وروابط معاينة مؤقتة وسجل تدقيق ونسخًا احتياطية ومراقبة للحوادث. لا توجد وسيلة رقمية تضمن أمانًا مطلقًا، وسنستجيب للحوادث وفق المتطلبات السارية.
التواصل والتغييرات
privacy@wafiqo.com. سنعرض تاريخ السريان وننبه للتغييرات الجوهرية قبل تطبيقها متى كان ذلك مطلوبًا.